Pressespiegel
Wir halten die Augen offen. Hier platzieren wir für Sie wichtige Beiträge aus der Presse zu unseren Themen.
1611, 2009
Die Kaufentscheidung des Kunden – Umgang mit verschiedenen Kundentypen
Die Autorin Tanja Hartwig weist in ihrem Artikel »Die Kaufentscheidung des [...]
311, 2009
Rückruf als Chance
Am 4. August 2009 ist ein Gesetz gegen unerlaubte Telefonwerbung [...]
505, 2009
5 Fragen an… Tanja Hartwig
In der Ausgabe 1/2009 der spw (Zeitschrift für sozialistische Politik [...]
305, 2009
So frustrieren Sie Ihre Kunden
Die Telecom Handel veröffentlicht am 4. Mai 2009 in ihrer [...]
304, 2009
Wissen, wo man selbst steht
Tanja Hartwig, Inhaberin der Effektiven Kundenbetreuung, und Elisabeth Maser, Inhaberin [...]