Herausforderungen für den Kundenservice in Corona-Zeiten

In Zusammenarbeit mit einigen anderen Unternehmen (auch der EK) hat unser Kooperationspartner Stack of Stones ein Whitepaper erstellt für die Herausforderungen des Kundenservice in Corona-Zeiten. Dies möchten wir Ihnen nicht vorenthalten. Sie können es hier herunterladen.

Unsere Inhaberin Tanja Hartwig hat zu diesem Thema einem der Geschäftsführer von Stack of Stones, Christian Knoll, ein kurzes Interview gegeben.

In diesem Interview erfahren Sie:

  1. Welche Möglichkeiten zur Krisenbewältigung es gibt.
  2. Wie Training sich gerade verändert.

Weitere Informationen finden sie hier: Krisenintervention