Wir begeben uns auf eine lebendige, interaktive Schatzsuche und heben die Tools und Techniken souveräner Kommunikation. Dabei streifen wir durch die Grundlagen der Kommunikation, Lösen das Rätsel um den optimalen Gesprächsleitfaden und üben uns im Aktiven Zuhören. Im Heimathafen angekommen hast Du Deine Kommunikationsfähigkeit erweitert und bist sicher im Umgang mit Kunden. Deine Schatztruhe ist gefüllt mit Kommunikationskompetenz. …und ganz nebenbei hattest Du eine Menge Spaß mit der Trainingsgruppe und beim Ausprobieren.
Trainerin: Tanja Hartwig, Expertin für wertschätzende Kundenkommunikation und Work Health Balance Coach